顺德职业技术学院

【交 通】

1、5A漓江游船

2、24小时桂林机场/动车站往返接送

3、当地旅游巴士，一人一正座

4、高铁/动车二等座往返车票

【小交通】

含龙脊梯田景区专线车车费40元/人

【住 宿】

行程所列酒店，1晚阳朔+1晚龙脊梯田景区。

①.情侣夫妻档~温馨安排每天5间大床房，请在订单中备注，随您所想（每日房间数量有限，先到先得）；

②.三人出行档~不想分开入住，可以不补单房差，我们将尽可能为您安排三人间(若酒店没有三人间则安排标间加床)；

【用 餐】

行程中团队标准用餐，2早餐，3正餐，正餐分别为龙脊特色餐、啤酒鱼、桂林米粉。正餐自理可自由选择当地特色美食；赠送一份桂林米粉；

【门 票】

行程中所含的景点首道大门票，5A漓江、5A象鼻山、银子岩、龙脊梯田景区（含景区换乘车）、平安梯田、徒步遇龙河；

【导 服】

当地中文导游，指定从业2年以上实力地接专职导游，就为博您一笑；6人以下安排司机兼导游

【赠 送】

兴坪古镇、阳朔西街、马岭鼓寨

【专属定制礼品】

①喀斯特之星束口袋、喀斯特之星魔术头巾

②每日矿泉水畅饮

③桂林特产桂花糕（人手一份）

【民族习俗文化活动】

①迎宾纳吉打糍粑活动

②载歌欢跳竹竿舞

③免费提供龙脊红瑶民族特色服装拍照

【保险】

赠送40万额度的旅行社责任险，保障出行

【费用不含】

景区内用车（冠岩景区小交通费用不含）。

单房差 (酒店为一间房入住两人，如产生单人入住一间房，需补单房差)

不含高出服务标准所产生的费用，行程外游客自愿参加项目的费用，客人自愿购物的费用，不含以上“费用包含”中不包含的其它项目及不可抗拒的因素产生的费用；

1、儿童费用说明：

1.39米及以下儿童（含手抱婴儿）享受儿童价（含半正餐儿童费用、车位费、导服费，不占床不含早餐，不含门票及其他费用），1.4米（含1.4米）以上请按照成人提交（如未按照成人提交，超高儿童产生的所有景区门票费用敬请自理）；报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随，如有隐瞒产生超载，因涉及交通运管等法规，司机有权拒绝驾驶！

[交通]：

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。

[游览]：

（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。

（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。

（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

[购物]： 当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

[差价说明]：

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

（3）如遇区域性促销活动，产生不同预订城市价格差异，差价不予退还。

（4）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。

[出团通知]： 出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

[意见反馈]： 请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理

[附加预订须知]：

(1)成团须知：本产品铁定成团，一人成团，请放心预订，页面所列时间为参考时间,涉及的交通时间、游览、停留时间以当天实际游览为准。

(2)行程须知： 游客出游过程中请保持您提供的联系方式可以正常联系，因游客自身原因导致无法联系而造成无法出游或者其他情况，旅行社不承担退费责任；

(3)本线路根据实际收客安排旅游用车，如收客人数较少（10人以下）则安排具有旅游运营资质的小型车辆，安排工作人员做衔接及协助游览之责，不单独安排导游，不做景点介绍，带来不便，敬请谅解 ！

(4)请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；

(5)导游人员在不减少行程内容的情况下，可以根据当天天气、交通、景区人流量等实际情况调整线路安排及游览顺序；

(6)由于部分景区内有固定导游讲解，限制外来导游进入景区，此类景区随团导游讲不能陪同进入景区，敬请谅解；

(7)本线路为散客拼团线路，可能会出现车、导、团友的变动，敬请谅解；本行程团餐，如团队人数在6人（含6人）以下退餐费自理，6人以上安排团餐。

(8)赠送项目：如因原因时间、天气、不可抗力等特殊原因无法游览，则取消，无费用可退，具体解释权归我社所有，感谢理解。

(9)旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。

(10)竹筏游览：孕妇、残疾人、70岁以上老年人严禁乘坐竹筏。 1.1米以上儿童须购买成人票与成人同乘（遇龙河竹筏1米以上儿童须购买成人票与成人同乘）,如同行中有1.2米（遇龙河竹筏1米）以下儿童或70岁以上老人及孕妇则统一安排由导游陪同，在码头等候，如不放心，可随行一成人陪同，未游览项目费用将按实际成本退还。

[重要提示]：

1、西街为自由活动，司机导游不做跟随，自由活动期间，请注意人身及财产安全！

2、龙脊梯田景区较大，抵达后以自行游览为主，导游不做陪同，请按照约定时间下山；游客应尊重当地的宗教信仰、民族习惯和风土人情，自觉保护当地自然环境；

3、由于山区条件有限，故客栈的部分设施设备无法达到市区标准敬请谅解，夏季气候影响存在蚊虫问题，我司贴心在吊脚楼的入住前台为您配备了驱蚊花露水，每个房间都准备了蚊香。如入住期间有任何问题请第一时间通知我们的工作人员，我们将全心全力为你服务！

4、本行程因涉及亲水项目，请游客保管好自身物品，以免掉入水中

5、凡景区、文化村、酒店、餐厅、服务站等场所内设有购物店，请游客注意上述属于景区和当地居民自行商业行为，不属于我社安排的购物店，任何非本社安排请慎重购买,如发生纠纷本社概不受理；

退改规则：

行程前8日取消，承担已产生成本费用。

行程前7日至4日取消，承担已产生成本费用、另额外支付未产生旅游费用总额10％的违约金。

行程前3日至1日取消，承担已产生成本费用、另额外支付未产生旅游费用总额30％的违约金。

行程开始当日取消，不做退费，团队行程中如您中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。

国家法定节假日退费标准：

行程前10日取消，承担已产生成本费用。

行程前9日至5日取消，承担已产生成本费用、另额外支付未产生旅游费用总额60％的违约金。

行程前4日至1日取消，不做退费，团队行程中如您中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。

如因不可抗力原因导致部分行程无法游览，未游览行程费用将按旅行社团队价由导游在行程结束之后在当地统一退费给您，行程中如产生退费情况，以退费项目旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价或自费项目价格为准。

[温馨提示]：

1、入住后，请检查酒店用品是否齐全，基本设施是否正常运转，如发现房间设施存在问题，请第一时间联系酒店服务人员或导游，帮您解决问题；

2、游客在入住酒店及旅游期间请时刻保管好随身携带的贵重物品，请自行保管妥当；如有遗失我社导游协助游客报案，不负责赔偿；

3、最后一晚酒店为12点前退房，如果您的车次或航班晚于这个时间，请将行李寄存到酒店前台后自由活动；

4、于地域性差异请游客不要随意在街上小吃摊点随意乱吃、乱喝以免造成身体不适，影响正常行程。

5、旅游期间谨防天气变化，并请游客自己备好雨具和自己常用药品。气候干燥，旅游期间请多喝水。

6、请游客自备舒适、合脚、便于行走的旅游鞋，导游在游览期间将明确告知注意事项，请游客游览时以安全为主，结伴而行，并不在人多拥挤处逗留。禁止跨过景区的保护设施，进入非参观区域！

7、自由活动期间，司机导游不做跟随，请注意安全并保管好贵重物品，谨记导游告知的注意事项；请勿轻信路边“野马”吹嘘自费景点项目不要钱或超低价带你去，收了钱等你进了一个景点出来就不见人且不正规无任何保障！

8、游客进房间时检查房间备品（床单、被罩、枕套、玻璃杯、烟灰缸、毛巾、浴巾等物品有无污染残次等），如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿。

9、游客在桂林旅游期间请勿带不健康人员进入酒店内，以免中入圈套，造成不必要的损失。

10、老年游客在桂林旅游期间，请自备防滑托鞋及药品等，多用熟食，多饮开水，如身体不适请及时通知领队和导游。

10、酒店冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方，以防摔伤。如有摔倒损伤我公司不承担责任，可协助解决问题。

11、本行程因涉及亲水项目，请游客保管好自身物品，以免掉入水中；

特殊限制

[病患者、孕妇行动不便者]：

1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查， 如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。

[老年人]

因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

70周岁以上老年人预订出游，须向我司提供正规医院的《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。



为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。